-
ASL2 и ITIL
ASL2 и ITIL ITIL® V3 и ASL Руководство по управлению приложениями и разработке приложений Махтелд Мейер, Марк Смолли и Шарон Тейлор В мае 2007 агентство Office of Government Commerce (OGC) выпустило новую версию ITIL. Аспекты управления приложениями приведены во всех пяти томах основного руководства. В настоящем документе ITIL более подробно рассматривается в сравнении с другой ИТ-моделью, библиотекой услуг приложений (Application Services Library). Здесь выявлены как сходные черты, так и различия между ITIL и ASL. Оба подхода признают дополнительные преимущества друг друга. Вследствие этого ASL® BiSL Foundation и The Stationery Office (TSO) (издатель ITIL) совместно выпустили данный справочный документ с целью снабдить рекомендациями и обеспечить понимание тесного взаимодействия и отличительных особенностей…
-
BiSL и ITIL
BiSL и ITIL ITIL® и BiSL®: руководство по взаимодействию бизнеса и ИТ Махтелд Мейер, Марк Смолли, Шарон Тейлор и Кэндес Данвуди Цель настоящего документа заключается в исследовании сходства и различия Библиотеки услуг бизнес-информации – Business Information Services Library (BiSL) – и распространенной библиотеки передового опыта ITIL. BiSL предназначена для поддержки управления бизнес-информацией и имеет некоторые сходства и различия с ITIL. Основное сходство заключается в том, что обе библиотеки основываются на управлении услугами в понимании бизнеса – с точки зрения пользовательской организации в BiSL и с точки зрения поставщика ИТ-услуг в ITIL. Оба подхода признают дополнительные преимущества друг друга. Вследствие этого ASL® BiSL Foundation и The Stationery Office (TSO) (издатель ITIL)…
